7月24日18:10左右，长运公司调度室的电话突然急促的响起，原来是驾驶员周忠华在执行华东5日游的包车任务至杭州站时，突发胃出血，已紧急送往杭州浙江大学医学院附属第一医院救治。
得知消息后，长运公司立即联系了同样在杭州带团的驾驶员李爱国先行将客人送至宾馆，安排执行同一任务的崔艳先行陪护周忠华，并另派了一名驾驶员乘坐当晚21点左右的高铁前往杭州，接替周忠华正在执行的营运任务。
25日一大早，长运公司党支部书记孙宝和办公室主任张万勇驱车赶往杭州。孙书记转达了长运公司及同事们的牵挂与关心，感谢崔艳对周忠华的及时救治和照顾。由于崔艳接下来有运营任务，让他赶紧先去休息，由他们来陪护周忠华。他们向医生详细询问了周忠华的病情及治疗情况，顶着烈日去医院附近买来营养丰富的流质食物。在需要做检查时，孙书记和张主任又借来轮椅，推着周忠华上上下下做完了各项检查，安慰他不要有思想负担，谨遵医嘱，安心养病，要保持乐观的心态，争取早日康复。一直到下午周忠华的家属从老家赶到，孙书记又叮嘱家属好好照顾他，如有困难要及时联系公司，公司这个“大家庭”会给予及时的帮助。
周忠华和家属都十分感动，他说：“我在外地突然生病很着急，既不放心车上的游客，又担心没完成工作任务给公司增添麻烦，身边又没有家人。公司领导迅速从南京赶来看望慰问我，还一直陪伴照顾我，我倍受感动，也十分感谢在现场和医院帮助我的同事，感谢公司领导的关心、关怀，我会好好配合治疗，争取早日康复。”
【通讯员：长运公司（顾宣）】