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近日,恰逢"端午"遇"高考",无论是为了确保考生顺利抵达考场,还是让节日出行更加安全顺畅,车辆的机务保障工作显得格外重要。为确保集团"高考"送考运输及"端午"节日运输任务顺利完成,苏创公司提前拟定"端午""中高考"运输应急抢修预案,24小时严阵以待。
6月7日下午4时许,苏创公司东站修理厂服务大厅接到兄弟单位长运公司紧急报修电话,称有一辆满载旅客,正在参与“端午”运输任务的加班车辆,在前往淮安途中,经过葛塘路段时突发水温报警故障无法移动,需至现场进行抢修作业。挂断电话后,东站修理厂立即启动“端午”运输应急抢修预案,派出应急抢修小组中的精兵强将陈进、杨树杆驱车30多公里赶往车辆故障现场开展抢修工作。
到达故障车辆所在地,抢修组人员对报修车辆进行了紧而有序的故障排查,并快速找出了故障原因——暖风水管漏水导致发动机温度升高。看见车上还有几十名乘客正在焦急等待,两人注意力高度集中,争分夺秒,迅速采取措施排除车辆故障,十几分钟后,大巴又缓缓启动,继续完成前往淮安的运营任务。“还好有你们,不然要回不了家咯!你们修理厂不仅来得快,修理师傅技术也没话说,这么快就修好了,辛苦你们了!真的太感谢了!”乘客们和司机师傅赞不绝口。
当天晚上7时许,东站修理厂接到兄弟单位东渡(定制)公司的紧急报修电话,有一辆东渡(定制)“送考”车辆换挡困难,行驶无力,需立即进厂维修。接待人员初步判断,应该是车辆离合器出现问题。根据“端午”“中高考”运输应急抢修预案,值班人员迅速展开工作。大家配合默契,全神贯注地为这辆“送考”车辆更换离合器片、压板、分离轴承。更换完毕后,修理师傅们又对该车进行了全面检查,只为保障该车技术状况能达到最好状态,安全顺利地投入到明日的“送考”运输任务中去。“太感谢了,维修到这么晚,你们辛苦了!”23:30,伴随着司机的声声感谢,车辆驶离了东站厂区……
“端午”“中高考”运输期间,苏创公司将严格落实落细机务保障方案,不断提高修检质量和服务水平,为集团各类运输任务保驾护航。
【通讯员:苏创公司(黄牧琪)】