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精耕细作 热情服务 全力打造白鹭金牌服务

来源:
时间: 2024-09-04

精耕细作 热情服务 全力打造白鹭金牌服务

近日,一辆辆干净、整洁的白鹭大巴往返于南京河海大学金坛、江宁、西康路三个校区,为河海大学学子们的宿舍搬迁工作保驾护航。据了解,此次河海大学学生宿舍搬迁前后用时9天,涉及27个学院约1.25万名学生,白鹭公司共出动265台次大巴,顺利协助校方完成本次搬迁任务。

精心准备,确保安全

为保障搬迁工作的顺利进行,白鹭公司与校方建立了学生搬迁工作联动工作机制,安排了两名现场调度驻点与校方联合办公,确保任务过程中的有序、安全。

工作人员提前对学校内部的道路条件和沿途道路交通情况进行现场勘察,因河海大学西康路校区附近道路狭窄、梧桐树高度较低,对行车安全造成一定隐患。在执行西康路校区搬迁任务的5天时间内,安排专人在隐患点位进行值守引导,引导车辆安全通过。

统筹安排,节约成本

本次搬迁任务时间跨度长,白鹭公司与校方积极沟通,将车辆按照运行任务就近停放,并提前与沿途加气站进行联系,利用车辆回程空驶顺道加气,减少车辆加气空驶里程和驾驶员工作时间,有效控制了车辆运行成本,争取经济效益最大化。

拾金不昧,金牌服务

在为期9天的搬家任务期间,公司驾驶员每每看见有较重行李的学生都会主动上前帮助他们搬运行李,许多驾驶员都表示,自己的孩子也是差不多的年纪,看见这些学生就好像看见自己的孩子一样,既可爱,又亲切,为他们做好服务,即是公司的要求,自己也感到很开心。

任务期间,白鹭公司严格落实车厢检查和失物上报交接制度,做到“一趟一检查,失物不过夜”,共捡到学生遗失的贵重物品笔记本电脑两台、手机一部,蓝牙耳机等小件物品共计20余件,失物均由现场管理人员与校方进行交接,拾金不昧的精神得到了校方和学生的赞许。

 

此次运输任务车辆调度准确高效、响应及时,运行准时准点、安全有序,驾驶员服务优质、拾金不昧,获得了校方和师生的一致认可,展现了白鹭公司金牌服务的品牌影响力。今后,白鹭公司将继续坚持优质、高效的服务,加强与校方的联系,积极争取更多业务。

 

 

 

【通讯员:白鹭公司(许振余)】


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