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集团顺利完成2021年度“江苏快客”品牌班车认证及复查工作

来源:
时间: 2021-12-01

11月25日至26日,省交通物流协会汽运分会会长李素珍率领“江苏快客”品牌创建工作评审组到集团开展检查评审工作,本年度有322台“江苏快客”车辆参加复审,140台车辆进行认证审核。南京市交通运输综合执法局一支队副队长曹成伍参加活动。

25日下午,集团副总经理唐建勤向评审组汇报了2021年度“江苏快客”品牌创建工作。评审组对集团“江苏快客”现场自查表、现场互查表、正班正点率、车站满意度、旅客满意度、旅客意见簿、驾驶员台账、GPS台账等相关资料进行逐一检查,肯定了集团“江苏快客”品牌班车创建工作,一致认为,管理制度健全、台账资料齐全,重视文明服务,服务流程规范、效果突出。

26日一早,评审组分别赶赴南京汽车客运南站、小红山汽车站、南京汽车东站对“江苏快客”品牌车辆进行现场检查。检查中,评审组对车辆车容车貌、驾驶员文明服务等进行了抽查,安全喊话得到了评审组的高度认可,对集团疫情期间仍坚持“江苏快客”标准为旅客提供高质量服务的行动给予了肯定和赞扬,表示要在行业内部宣传推广,希望集团始终坚持以“江苏快客”品牌创建为抓手,高标准、严要求,强化班车规范管理,不断提升品牌效益,让旅客满意、让社会满意。

【通讯员:集团运输经营部(陈安石)】

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