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日久见功夫 立规惠行业——范本华

日久见功夫 立规惠行业——范本华

来源:
时间: 2022-07-13

日久见功夫 立规惠行业——范本华

范本华,白鹭公司驾驶员。从事驾驶工作近30年,安全行车300多万公里,没误过一个班,没请过一次假,没发生过一起交通事故。在南京长途客运行业,是出了名的“有心人”,他结合多年安全行车、文明服务经验,自创“365”工作法,在南京客运驾驶员中广泛推广。爱车辆、爱旅客、爱客运,他用自己规“范”的操作,“本”真的热情,朴实无“华”的行动,把青春年华献给交通运输事业。

一份耕耘,一份收获。他先后荣获2018年感动交通年度人物、2017年度江苏省“最美交通人”、2017年度“江苏快客之星”、第十六届“南京好市民”、2015年南京市“五一创新能手”、“南京市十佳文明职工”称号、2015年度全省道路水路运输行业“十佳感动人物”提名奖、2014年度南京交通“最美交通人”、南京交通“文明驾驶员”等荣誉称号。

敬业老范的“三爱”

爱车辆,专注驾驶近30载,每次出车前一个小时准点到达停车场,先打扫车辆卫生,再做安全检查,从灯光、转向、刹车到轮胎、发动机,车辆的每个部位他都要仔细检查一遍,绝不让车带问题上路,保持车辆整洁、车况良好,出车前做好例行检查,已成为他多年来的工作习惯。爱旅客,护航每一段旅途。坚持出车前安全喊话、帮旅客搬运行李、为旅客提供应急小物品、尽量满足旅客途中需求,是他一贯的工作作风和服务特色。爱客运,奉献自我无怨无悔。不管是节假日安排还是线路调动,他从不挑肥拣瘦,只把平安将旅客送到站当作自己最坚定的目标。20多年的春运,绝大多数的除夕夜,他都不能与家人团圆,而是在车子上度过。2020年疫情期间,集团开通了返岗直通车,他主动请缨,参加返岗运输保障,有一次去西安,到了当地,因为驾驶员赴异地需要驾驶车辆途经多个地区,当地人有恐惧心理,不接受他们住宿,就只能把车子开到服务区在车子上睡觉。

这份幸运不简单

安全,是他一生的专注,也是他最闪亮的勋章。当接受记者的采访,谈到自己的安全记录,他连说“幸运”。作为一名客运人,这些数字背后做的努力可想而知。打开他的车厢盖,发动机和各类部件总是光亮如新,他说:“发动机和部件上没有灰尘,漏水、漏油、漏电等问题才能第一时间发现,才能保证车辆不带病上路”。有一次,他开车载着乘客前往新沂,当天大雾弥漫,高速上的能见度很低、地面湿滑,遇上了连环撞车。他放慢车速,组织后排的乘客移至车厢中部,防止意外追尾造成伤害。行至途中,前方堵车,考虑到车辆和乘客的安全,他将车缓慢停到路边安全的地方,将乘客疏散到隔离带外后,将车上的双跳小灯和示宽灯全部打开,自己则拿着手电筒在车辆后方照明,提醒后面的车辆,防止二次追尾事故。由于提醒及时,旅客和车辆都完好无损。他经常和同事说:“开车最重要的是心态要‘慢’,不争不抢,不开‘斗气车’‘盲目车’,要有预见性,提前做好防范,开起车来才会‘稳’”。

心得体会成规范

每次行车归来,他都会详细地写下行车日记,总结工作中的经验。20多年的经验积累,他将自己的工作方法总结提炼,最终形成了“365”工作法。“365”工作法推出后,立即得到了集团公司和南京市交通运输局的肯定和推广,以“范本华365工作法”为基础,集团制定了《营运车驾驶员服务规范》,开展了学习范本华“365”工作法、邀请先进模范召开座谈会等活动,集团整体安全形势和服务水平显著提升。“原先大家虽然都是照常开车,可是干起工作来总没有一个固定的步骤,不知道什么样算合格,什么样算优秀,‘365’工作法给我们定下了一个标准,大家都有了努力的方向,都想争当一名优秀驾驶员”范本华的同事说。

【通讯员:白鹭公司(刘海龙)】


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